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PubliĂ© initialement le 19/10/18, mis Ă  jour le 28/06/22. Lors d’un entretien de recrutement, vous devez vous appuyer sur un support qui vous permettra de recenser toutes les informations recueillies sur le candidat. C’est la mission principale, et essentielle, d’une grille d’évaluation. Cette derniĂšre vous permettra d’apprĂ©hender les compĂ©tences techniques de chaque profil, mais aussi les savoir-ĂȘtre, l’expĂ©rience ou encore la motivation. DĂ©couvrez les 7 critĂšres essentiels d’une grille d’évaluation d’entretien de recrutement. 1 – La premiĂšre impression l’entrĂ©e en entretien du candidat Le premier contact avec un candidat joue un rĂŽle crucial lors d’un entretien de recrutement. Il conditionne la nature de vos Ă©changes Ă  venir, mais peut aussi vous en dire long sur le profil que vous rencontrez. PrĂȘtez une attention toute particuliĂšre Ă  la ponctualitĂ© du candidat, mais aussi Ă  sa façon de se prĂ©senter, de vous saluer ou de prendre la parole. Ces informations pourront apparaĂźtre sur votre grille d’évaluation d’entretien de recrutement si elles vous paraissent pertinentes, au regard du poste Ă  pourvoir. 2 – La formation et les compĂ©tences techniques Lorsque vous engagez une campagne de recrutement, vous cherchez Ă  pourvoir un ou plusieurs postes spĂ©cifiques au sein d’une organisation unique. Vous devez donc vous assurer de l’adĂ©quation des compĂ©tences techniques de vos candidats avec les besoins rĂ©els de votre entreprise. `Vous pouvez aussi tester la personnalitĂ© de vos candidats au prĂ©alable, lors de tests de recrutement. Étudiez la formation de vos diffĂ©rents candidats avec le plus grand soin. La qualitĂ© de cette formation, mais aussi sa pluridisciplinaritĂ© pourront constituer des critĂšres de sĂ©lection pertinents pour certains postes. 3 – Le savoir-ĂȘtre et les soft skills Les recruteurs peuvent facilement identifier des compĂ©tences techniques Ă  partir d’un et d’une lettre de motivation. Les compĂ©tences relationnelles, ou les soft skills, sont en revanche plus difficiles Ă  apprĂ©hender. C’est pourquoi les entretiens d’embauche revĂȘtent une importance cruciale ils vous permettent de dĂ©celer des savoir-ĂȘtre spĂ©cifiques, qui pourront se rĂ©vĂ©ler prĂ©cieux pour votre organisation. L’un de vos candidats fait preuve de leadership, d’un solide esprit d’équipe ou d’une diplomatie Ă  toute Ă©preuve ? Faites figurer ces informations dans votre grille d’évaluation d’entretien de recrutement. 4 – L’expĂ©rience, un critĂšre de recrutement important Selon une Ă©tude sur les processus de recrutement menĂ©e par le cabinet Robert Walters en 2015, 34 % des recruteurs seulement considĂšrent que l’expĂ©rience constitue un critĂšre de choix essentiel. Ils sont en revanche 60 % Ă  estimer qu’il s’agit d’un critĂšre important, dont ils ne manquent pas de tenir compte lors des entretiens de recrutement. Toutefois, ce critĂšre doit ĂȘtre nuancĂ© en fonction du poste Ă  pourvoir. Si certains secteurs d’activitĂ© reposent sur des connaissances et des compĂ©tences trĂšs spĂ©cifiques, qui ne peuvent reposer que sur une solide expĂ©rience, d’autres postes gagneront Ă  ĂȘtre confiĂ©s Ă  des collaborateurs peu expĂ©rimentĂ©s, qui sauront toutefois faire preuve de crĂ©ativitĂ© et de motivation. 5 – La motivation, l’oubliĂ© des grilles d’évaluation Tout comme les soft skills, la motivation d’un candidat peut difficilement s’apprĂ©hender par le biais d’un et d’une lettre de motivation, souvent prĂ©-formatĂ©s. C’est en rencontrant vos diffĂ©rents candidats que vous pourrez Ă©voquer leurs aspirations, leurs sources de motivation et leurs ambitions. Et pour Ă©valuer efficacement la motivation d’un candidat, veillez Ă  aborder avec lui son projet professionnel. À quelles perspectives d’évolution s’attend-il au sein de votre entreprise ? Ces perspectives sont-elles cohĂ©rentes avec les parcours de promotion proposĂ©s par votre organisation Ă  ses collaborateurs ? Ces critĂšres devront Ă©galement faire partie de votre grille d’évaluation. 6 – La capacitĂ© d’écoute, perceptible rapidement en entretien S’il est attendu d’un candidat de s’exprimer, voire mĂȘme de se vendre » lors d’un entretien de recrutement, cette Ă©tape peut Ă©galement vous aider Ă  Ă©valuer sa capacitĂ© d’écoute. Accordez une attention toute particuliĂšre Ă  l’attitude de vos candidats lorsque vous prenez la parole comment dĂ©cident-ils d’intervenir ? Un candidat qui vous coupe la parole sans arrĂȘt pourra se rĂ©vĂ©ler difficile Ă  canaliser pour ses supĂ©rieurs directs. N’hĂ©sitez pas Ă  impliquer les managers de votre entreprise dans le processus de recrutement pour vous assurer de son efficacitĂ©. 7 – La rĂ©munĂ©ration et la disponibilitĂ© Pour finaliser l’évaluation d’un entretien de recrutement, vous devrez enfin vous pencher sur ses aspects pratiques. Quelles sont les attentes de votre candidat sur le plan de la rĂ©munĂ©ration ? Sont-elles en adĂ©quation avec les ressources de votre entreprise ? Le candidat est-il disponible dans les dĂ©lais souhaitĂ©s ? L’ensemble de ces questions purement pratiques pourront vous aider Ă  opĂ©rer votre choix final. 8. Connaissance de l’entreprise Certains recruteurs remettent parfois en cause l’utilitĂ© d’évaluer les connaissances du candidat sur leur entreprise. Pourtant, cela reste un excellent moyen de mesurer sa motivation, ses attentes, sa bonne comprĂ©hension de son futur environnement de travail etc. Ainsi, n’hĂ©sitez pas Ă  intĂ©grer une partie sur la connaissance de l’entreprise dans votre grille d’évaluation d’entretien d’embauche, et Ă  la dĂ©tailler autant que possible. Si un candidat ne peut Ă©videmment pas tout savoir sur votre entreprise, il y a tout de mĂȘme quelques informations importantes, comme par exemple Les connaissances gĂ©nĂ©rales pour mesurer l’implication du candidat dans sa propre recherche d’emploi activitĂ© principale de l’entreprise, Ă©vĂ©nements importants etc. et son intĂ©rĂȘt pour votre entreprise et ses activitĂ©s. Ce qui lui a plu/dĂ©plu dans les informations qu’il a rĂ©coltĂ©es. Comment il imagine son futur environnement de travail, sa journĂ©e type etc., en fonction des connaissances de l’entreprise qu’il a. Ses attentes par rapport Ă  sa hiĂ©rarchie, son futur manager. Conseils pour bien construire votre grille de recrutement Une fois que vous avez bien dĂ©fini quels Ă©lĂ©ments devront figurer dans votre grille d’évaluation d’entretien de recrutement, vous pourrez alors commencer Ă  construire concrĂštement cette grille. Voici quelques conseils pour bien la structurer et la rendre efficace et pratique Ă  utiliser. Structurez votre grille d’évaluation Pour que votre grille d’évaluation soit simple et pratique Ă  utiliser, il faut que vous puissiez y trouver immĂ©diatement les informations dont vous avez besoin. Le mieux, pour cela, est de sĂ©parer chaque Ă©tape de l’entretien sur votre grille, et de les placer dans l’ordre de leur dĂ©roulement. Par exemple, une grille d’évaluation, quel que soit le poste visĂ©, pourrait se prĂ©senter de cette maniĂšre Formations ExpĂ©riences professionnelles CompĂ©tences techniques Soft skills Connaissance de l’entreprise Au sein de ces parties, peuvent figurer des sous-parties comme par exemple la maĂźtrise de certains outils ou d’une langue Ă©trangĂšre dans les compĂ©tences techniques. DĂ©finissez la pondĂ©ration de votre notation en fonction de vos critĂšres La clĂ© d’une grille d’évaluation efficace rĂ©side dans l’utilisation d’un systĂšme de notation qui soit, d’une part, bien dĂ©fini Ă  l’avance, et d’autre part, qui soit comprĂ©hensible par tous les collaborateurs participant directement ou indirectement au processus de recrutement. Pour cela, votre systĂšme de notation doit rester le mĂȘme pour tout le monde, et de prĂ©fĂ©rence pour tous vos recrutements. Bien sĂ»r, vous pouvez dĂ©finir plusieurs types de notations diffĂ©rentes au sein de votre grille, du moment que le tout reste cohĂ©rent. Par exemple, de simples cases Ă  cocher oui ou non peuvent suffire pour valider la plupart des compĂ©tences techniques, tandis qu’une notation chiffrĂ©e, plus prĂ©cise mais parfois aussi plus subjective ou arbitraire, peut toutefois convenir pour Ă©valuer les softs skills ou encore la connaissance de l’entreprise. MĂȘme si vos notations se feront, pour certaines, au jugĂ© dans un premier temps, vous pourrez toujours valider les points concernĂ©s grĂące Ă  d’autres outils tests, mises en situation, second entretien etc.. Faites un bilan dĂšs que possible Si vous le pouvez, de prĂ©fĂ©rence, n’attendez pas la fin des premiers entretiens d’embauche pour Ă©valuer l’efficacitĂ© de votre grille d’évaluation. Mieux encore, testez-lĂ  avec quelques collaborateurs volontaires. Ensuite, faites un point de situation, en Ă©valuant si votre grille est efficace et pertinente, et ce, avec tous les collaborateurs qui l’utilisent. Des points importants peuvent avoir Ă©tĂ© oubliĂ©s, le systĂšme de notation peut ne pas ĂȘtre parfaitement adaptĂ© etc. L’avantage de tester votre grille d’évaluation d’entretien d’embauche en situation rĂ©elle est que cela vous permettra alors de faire les ajustements nĂ©cessaires avant le dĂ©but des entretiens. CrĂ©er un modĂšle facilement adaptable au poste recrutĂ© Cette Ă©tape est facultative, mais elle peut vous faire gagner un temps considĂ©rable sur vos prochaines campagnes de recrutement. Une grille d’évaluation d’entretien d’embauche doit, comme vous le savez, ĂȘtre adaptĂ©e au poste concernĂ©. Ainsi, pour chaque poste Ă  pourvoir, il va falloir personnaliser votre grille. L’idĂ©e ici, pour gagner du temps et gagner en efficacitĂ©, est de crĂ©er un modĂšle gĂ©nĂ©ral de grille d’évaluation, dont il vous suffira de modifier certains aspects pour l’adapter Ă  chaque poste. En plus, cela donnera Ă  vos Ă©quipes une ligne directrice et des Ă©tapes claires Ă  suivre pour le dĂ©roulement de chaque recrutement. La grille d’évaluation de vos entretiens d’embauche constitue un outil de travail essentiel pour les recruteurs. Ce document vous permet de comparer et de sĂ©lectionner les profils les plus intĂ©ressants, mais aussi d’optimiser vos mĂ©thodes de recrutement. Et si vous dotiez votre entreprise d’une grille d’évaluation sur mesure pour amĂ©liorer vos processus de recrutement ? Avez-vous apprĂ©ciĂ© ce contenu ? 0 / 5 Merci pour votre retour 🙂 - Your page rank Descriptiondu poste. Le chargĂ© de communication aura la charge de coordonner la rĂ©daction, la planification, la crĂ©ation graphique et la mise en ligne des contenus de la maison d'Ă©dition. Il s'agira de faire connaĂźtre des livres et des documentaires, et de crĂ©er des contenus qui en dĂ©coulent.
La retranscription d'un entretien outils, Ă©tapes et exemple PubliĂ© le 19 mars 2018 par Gaspard Claude. Mis Ă  jour le 15 novembre 2019. Comment retranscrire un entretien ? C’est une question que beaucoup d’étudiants et de professionnels se sont posĂ©s. La retranscription de l’enregistrement d’un entretien prend du temps et c’est pourtant un passage obligĂ© dans la rĂ©daction d’un mĂ©moire ou d’une thĂšse. Dans la recherche qualitative, il est souvent nĂ©cessaire de faire passer des entretiens semi-directif, directif ou non directif, afin de collecter des donnĂ©es empiriques. Ces entretiens doivent ensuite ĂȘtre analysĂ©s, et pour cela il est nĂ©cessaire de les retranscrire. Ne sous-estimez pas cette partie, c’est un travail long et parfois difficile. Conseil d’organisation Avant la retranscription, il faut s’occuper de l’enregistrement de l’entretien ! Table des matiĂšresQu’est-ce que la retranscription d’un entretien ?Quel type de retranscription choisir ?Les outils de retranscriptionRetranscription un entretien en 4 Ă©tapes7 conseils pour la retranscription d’un entretienExemple d’une retranscription d’entretien Qu’est-ce que la retranscription d’un entretien ? La retranscription aussi appelĂ©e la “transcription” est l’étape qui arrive juste aprĂšs l’enregistrement de l’entretien de recherche. TrĂšs utile pour mener Ă  bien une Ă©tude qualitative, cette Ă©tape doit servir de pont entre la rĂ©alisation de l’entretien de recherche et l’élaboration de la conclusion qui apparaĂźtra dans un mĂ©moire, une thĂšse ou un rapport. La retranscription permet Ă  l’étudiant de dĂ©gager des conclusions et de les illustrer grĂące auxdonnĂ©es rĂ©coltĂ©es les rĂ©ponses pour bĂątir son analyse. Cette Ă©tape est souvent synonyme de travail technique, fastidieux, ennuyeux et long. Pour 1h d’entretien enregistrĂ©e et selon le type de retranscription choisi, il faut en moyenne 4h de retranscription pour une personne expĂ©rimentĂ©e. 6h de retranscription pour un Ă©tudiant. Soit 1h de retranscription pour 10 min d’entretien. Quel type de retranscription choisir ? Il existe trois types de retranscriptions La retranscription sociologique. La retranscription mot pour mot. La retranscription Ubiqus IO. 1. La retranscription sociologique La retranscription sociologique est une transcription exacte du langage de la personne interrogĂ©e. Si la personne prononce “j’veux pas” il faudra le recopier de cette façon et non pas “je ne veux pas”. Ce type de retranscription est souvent utilisĂ© pour les entretiens en sciences sociales. Il prend en compte les expressions non verbales blanc, Ă©nervement, rire, doute, tristesse
. Toutes ces attitudes doivent ĂȘtre notifiĂ©es. Question Quelle est la particularitĂ© de la photographie qui vous donne envie de la pratiquer, plus qu’un autre art, pour exprimer quelque chose ? Retranscription sociologique Sourire Alors, en gros, depuis une cinquantaine d’annĂ©e, mon obstination photographique documente l’évolution de 
 blanc mon regard. Il en rĂ©sulte un faramineux corpus, une archive monstrueuse qui au fil du temps sĂ©dimente. Blanc Des fragments ou des cycles ou d’infinies variations, un Ă©trange labyrinthe d’images et de visions. J’dirais que le moteur initial et toujours actif est 
 blanc un Ă©tat de sidĂ©ration face au rĂ©el, heu tu comprends ? Tu veux que j’aille plus loin ? RĂ©flexion Ma pratique de la photographie est contemplative, magique, alchimique, chamanique. En un mot, vitale. Et donc c’est ça qui me la fait prĂ©fĂ©rer Ă  un autre art pour m’exprimer sourire. 2. La retranscription mot pour mot La retranscription mot pour mot reprend l’ensemble des mots prononcĂ©s par la personne interrogĂ©e. Il s’agit ici de prendre en compte les remarques annexes aux questions de l’entretien ex “C’est parti, on commence l’entretien”, “Ça va j’ai bien rĂ©pondu Ă  votre question ?”, “Il serait utile de poser cette question Ă  X personne”
. À l’inverse de la retranscription sociologique, la retranscription mot pour mot transforme les “j’veux pas” en “je ne veux pas”. Il faut aussi supprimer les hĂ©sitations comme “heu
”. Question Quelle est la particularitĂ© de la photographie qui vous donne envie de la pratiquer, plus qu’un autre art, pour exprimer quelque chose ? Retranscription mot pour mot Alors, en gros depuis une cinquantaine d’annĂ©e, mon obstination photographique documente l’évolution de mon regard. Il en rĂ©sulte un faramineux corpus, une archive monstrueuse qui au fil du temps sĂ©dimente. Des fragments ou des cycles ou d’infinies variations, un Ă©trange labyrinthe d’images et de visions. Je dirais que le moteur initial et toujours actif est un Ă©tat de sidĂ©ration face au rĂ©el, tu comprends ? Tu veux que j’aille plus loin ? Ma pratique de la photographie est contemplative, magique, alchimique, chamanique. En un mot, vitale. Et donc c’est ça qui me la fait prĂ©fĂ©rer Ă  un autre art pour m’exprimer. 3. La retranscription Ubiqus IO Ce troisiĂšme type de retranscription supprime les rĂ©pĂ©titions, les erreurs de langage, les hĂ©sitations et les remarques annexes. La retranscription rapporte juste les propos, réécrit si besoin pour ne pas apparaĂźtre en langage parlĂ©. Question Quelle est la particularitĂ© de la photographie qui vous donne envie de la pratiquer, plus qu’un autre art, pour exprimer quelque chose ? Retranscription Ubiqus IO Depuis une cinquantaine d’annĂ©e, mon obstination photographique documente l’évolution de mon regard. Il en rĂ©sulte un faramineux corpus, une archive monstrueuse qui au fil du temps sĂ©dimente. Des fragments ou des cycles ou d’infinies variations, un Ă©trange labyrinthe d’images et de visions. Je dirais que le moteur initial et toujours actif est un Ă©tat de sidĂ©ration face au rĂ©el. Ma pratique de la photographie est contemplative, magique, alchimique, chamanique. En un mot, vitale. C’est ça qui me la fait prĂ©fĂ©rer Ă  un autre art pour m’exprimer. Tableau rĂ©capitulatif CaractĂ©ristiques Exemple Retranscription sociologique Retranscription exacte de l’ensemble du langage “j’vais vous dire
” Prendre en notes les expressions non verbales sourire, peur, dĂ©sespoir, Ă©nervement, 
 Souvent utilisĂ© en sciences sociales. “Heu, j’vais vous dire blanc ce travail manque grave de considĂ©ration. Tu veux que j’aille plus loin ? J’pense qu’on souffre d’un dĂ©ficit d’image soupire.” Retranscription mot pour mot Retranscrire l’ensemble des mots entendus. Corriger les fautes de langage noter “je vais vous dire” et non “j’vais vous dire”. Noter les remarques annexes, les paroles entendues Ă  cĂŽtĂ© des questions. Souvent utilisĂ© pour un sujet de mĂ©moire qui vise Ă  comprendre un phĂ©nomĂšne. “Je vais vous dire ce travail manque grave de considĂ©ration. Tu veux que j’aille plus loin ? Je pense qu’on souffre d’un dĂ©ficit d’image.” Retranscription Ubiqus IO Supprimer les rĂ©pĂ©titions, les erreurs de langage, les hĂ©sitations et les remarques annexes. Retranscrire le langage parlĂ© dans un langage parlĂ©. Ce type de retranscription est utilisĂ© pour un entretien avec un expert sur un sujet ou un phĂ©nomĂšne extrĂȘmement prĂ©cis. “Je vais vous dire ce travail manque vraiment de considĂ©ration. Je pense qu’on souffre d’un dĂ©ficit d’image.” Combien de fautes dans votre document ? Nos correcteurs corrigent en moyenne 150 fautes pour 1 000 mots. Vous vous demandez ce qui sera corrigĂ© exactement ? DĂ©placez le curseur de gauche Ă  droite ! Faites corriger votre document Les outils de retranscription La retranscription est un travail long et pĂ©nible. Pour faciliter cette tĂąche il existe des outils afin de rĂ©aliser la retranscription de son entretien plus rapidement. Il en existe trois principaux Des logiciels de retranscription gratuits ou payants. Des professionnels qui retranscrivent pour vous. Vous-mĂȘme. 1. Les logiciels de retranscription Il existe un grand nombre de logiciels pour ordinateur ou tĂ©lĂ©phone portable. Sur ordinateur Express Scribe. Avec ce programme, vous pouvez ralentir ou accĂ©lĂ©rer l’enregistrement. Il existe une version gratuite du logiciel. Transcriva pour Mac uniquement. Tout comme avec Express Scribe, vous pouvez accĂ©lĂ©rer ou ralentir l’enregistrement. Transcriva a aussi une fonction d’enregistrement automatique vous pouvez retranscrire pendant l’enregistrement et Transcriva enregistre automatiquement votre travail entre les deux. f4 Windows et f5 Mac. L’avantage de f4 et f5 est que lorsque vous arrĂȘtez un enregistrement et que vous le relancez, il se rembobine un petit peu automatiquement. Ainsi, vous savez oĂč vous vous ĂȘtes arrĂȘtĂ©. Vous pouvez aussi ajouter automatiquement ou manuellement les heures de la transcription, rĂ©gler la vitesse de lecture et faire en sorte que les programmes sauvegardent automatiquement votre travail. Sur portable Transcribe Speech to text est l’application la mieux notĂ©e de l’Apple Store. Dragon NaturallySpeaking. Avec ce programme, vous n’avez pas Ă  taper vos enregistrements, car il les retranscrit automatiquement. Dragon NaturallySpeaking n’est malheureusement pas gratuit et il faut un certain temps pour que le programme se formate en fonction de la voix. S’ils sont le plus souvent gratuits, ces logiciels s’avĂšrent imparfaits dans la retranscription proposĂ©e. Il faut ĂȘtre attentif aux phrases retranscrites souvent inexactes. Gardez en tĂȘte que cela peut reprĂ©senter une perte de temps. 2. La retranscription par un professionnel De nombreux sites proposent de rĂ©diger pour vous votre retranscription d’entretien. Vous pouvez par exemple utiliser les services des professionnels de la transcription Ubiqus IO. Ils mettront tout ce qui est dit dans l’entretien audio par Ă©crit, en omettant les remarques d’ordre gĂ©nĂ©ral, les rĂ©pĂ©titions inutiles et les erreurs. GrĂące Ă  un rĂ©seau de professionnels, vous pouvez obtenir une retranscription de trĂšs bonne qualitĂ© en seulement quelques jours, voir quelques heures. Si cet outil s’avĂšre utile en cas de manque de temps, il est souvent trĂšs coĂ»teux comptez 100 € par heure d’entretien Ă  retranscrire. 3. Faire la retranscription vous-mĂȘme Et si le meilleur outil pour effectuer une retranscription, c’était vous ? Si le temps vous le permet, rĂ©aliser la retranscription de votre entretien vous permettra de dĂ©couvrir des nouveaux Ă©lĂ©ments de rĂ©ponse Ă  analyser. Vous gagnerez du temps lors de l’étape de l’analyse des donnĂ©es. Votre conclusion pourra soulever des aspects qui auraient pu passer Ă  la trappe si vous n’aviez pas effectuĂ© vous-mĂȘme ce travail de retranscription. Les outils de retranscription tableau rĂ©capitulatif Cas de figure Avantages Limites Retranscription par un logiciel ou une application Si vous manquez de temps. Outil pratique pour obtenir une retranscription rapide. Gratuit ou peu coĂ»teux mĂȘme les versions payantes des applications de retranscription restent abordables souvent moins de 10 €. Assez simple d’utilisation. RĂ©sultats souvent de mauvaise qualitĂ© ces applications ne fournissent pas une retranscription parfaite. Les relectures nĂ©cessaires peuvent engendrer une perte de temps. Fautes d’orthographe possibles. Impossible de choisir un type de retranscription. Si les personnes interrogĂ©es ont un accent, le logiciel risque de ne pas bien retranscrire. Retranscription par un professionnel Si vous manquez de temps et que vous avez les moyens. Retranscription de trĂšs bonne qualitĂ©. PossibilitĂ© de choisir entre les trois types de retranscription. Rendu rapide. Prix trĂšs Ă©levĂ© cet outil est un investissement pour un Ă©tudiant. QualitĂ© du rendu variable selon le professionnel en charge de votre retranscription. Ne pas faire la retranscription soi-mĂȘme c’est potentiellement passer Ă  cĂŽtĂ© de certaines informations Ă  analyser. Retranscription par vous-mĂȘme Si vous avez le temps. Outil totalement gratuit. Satisfaction d’avoir menĂ© un travail de bout en bout. Investissement dans le temps utile par la suite pour rĂ©diger une conclusion plus rapidement et de façon plus efficace. Retranscrire demande du temps en moyenne 6 heures pour 1 heure d’entretien. Des fautes d’inattentions par rapport aux caractĂ©ristiques de votre retranscription peuvent se glisser. Fautes d’orthographe possibles. Conseil rĂ©capitulatif Pour retranscrire votre entretien, il sera plus efficace de retranscrire vous-mĂȘme celui-ci. Si vous manquez de temps et que vous avez une somme d’argent disponible pour ce travail, vous pouvez vous tourner vers un professionnel. Cet outil vous permet de vous faire gagner du temps et d’avoir une retranscription de qualitĂ©. En dernier cas, optez pour les logiciels ou applications de retranscription. Retranscription un entretien en 4 Ă©tapes L’étape de la retranscription fait le pont entre la rĂ©colte des informations lors de votre entretien et l’analyse de ces donnĂ©es qui vous mĂšnera Ă  votre conclusion. Pour y parvenir vous pouvez suivre les 4 Ă©tapes suivantes Choisir le type de retranscription parmi les trois types de retranscription, dĂ©cidez lequel est le plus pertinent en fonction de votre sujet de mĂ©moire et de l’entretien que vous allez ou avez effectuer. DĂ©finir l’outil pour retranscrire grĂące Ă  un logiciel, par le biais d’un professionnel, ou par vous-mĂȘme, trouvez le bon outil pour retranscrire votre entretien dans les temps. Retranscrire lancez-vous dans la retranscription de votre entretien en soulignant les passages importants. L’analyse des donnĂ©es dĂ©marre Ă  cette Ă©tape. Si vous ĂȘtes passĂ© par un logiciel ou un professionnel, prenez le temps de vĂ©rifier qu’il n’y a pas d’erreurs ou de fautes. En avance, estimez le temps que cela va vous prendre ! Analyser les donnĂ©es et rĂ©diger une conclusion Ă  partir de la retranscription aprĂšs la retranscription, et Ă  partir des premiĂšres analyses, Ă©tablissez un plan de rĂ©daction pour construire l’argumentation de votre conclusion. Conseil n°1 au lieu des applications pas toujours performantes et parfois payantes, vous pouvez directement retranscrire votre entretien grĂące Ă  l’outil “dictĂ©e vocal” de votre ordinateur. Conseil n°2 Face aux prix des professionnels de la retranscription autour de 100 € l’heure d’entretien enregistrĂ©, pourquoi ne pas demander de l’aide Ă  un proche en qui vous avez confiance ? Vous pourriez le rĂ©munĂ©rer Ă  hauteur de 30 € ou 40 € ou bien lui rendre un service plus tard. Conseil n°3 Si vous choisissez de retranscrire vous-mĂȘme votre entretien, il est important de le faire au plus vite aprĂšs la fin de celui-ci pour ĂȘtre le plus performant possible. Attention nĂ©anmoins faite vous des sessions de retranscription espacĂ©es pour garder votre efficacitĂ© et Ă©viter les Ă©tourderies. Conseil n°4 Dans le cas oĂč vous avez choisi de faire retranscrire votre entretien par un logiciel ou une autre personne prenez le temps de bien relire l’entretien pour ne pas passer Ă  cĂŽtĂ© d’élĂ©ments de rĂ©ponses importants. Conseil n°5 Si vous choisissez de rĂ©aliser une retranscription sociologique, favorisez l’enregistrement vidĂ©o lors de votre entretien. Lors de votre retranscription, vous pourrez noter et analyse plus facilement les Ă©lĂ©ments non verbaux rire, sourire, doute, anxiĂ©tĂ©, 
 . Conseil n°6 Lors de l’enregistrement audio ou vidĂ©o, parlez de façon intelligible et assurez-vous que votre matĂ©riel enregistre correctement. Il n’y a rien de pire que de devoir retranscrire un enregistrement de mauvaise qualitĂ©. Conseil n°7 Faite relire votre travail de retranscription. Qui dit tĂąche fastidieuse dit souvent perte de concentration, et donc quelques fautes de frappe ou d’orthographe possibles. Exemple d’une retranscription d’entretien Retranscription d’un entretien semi-directif entre Jean personne interrogĂ©e et Alice chercheure, au sujet du sentiment politique. Nous avons utilisĂ© la retranscription de type sociologique. Date dimanche 16 novembre 2019. DurĂ©e 1 h 20 min. Entretien semi directif par Skype Jean a subi une appendicite inattendue quelques jours auparavant et n’est donc pas dans la possibilitĂ© de se dĂ©placer. Lieu Alice est dans la salle Ă  manger et Jean semble ĂȘtre dans un bureau PC fixe, papier peint beige neutre, peintures apparemment personnelles faites par un membre de la famille, Ă©tagĂšres remplies de livres, photos de famille, imprimante, bouquet de fleurs sĂ©chĂ©es. Profil Jean est agent technique chez Cegelec un groupe industriel français prĂ©sent dans l’ingĂ©nierie technique et les services technologiques aux entreprises privĂ©es et aux collectivitĂ©s. Il s’agit d’une retranscription sociologique complĂšte de l’entretien individuel entre Alice et Jean. Il y a des changements entre le tutoiement et le vouvoiement au cours de l’enquĂȘte. A la fin de l’entretien Jean demande Ă  voir notre dossier final si on veut bien ». Par la suite il consultera le compte LinkedIn d’Alice sans l’ajouter Ă  ses relations. Bonjour, je m’appelle Alice et je suis Ă©tudiante Ă  l’UniversitĂ© de Toulouse. Je voudrais vous remercier d’avoir acceptĂ© de participer Ă  cette enquĂȘte. Vous ĂȘtes originaire de la rĂ©gion de Toulouse ? – Oui, je suis nĂ© Ă  Toulouse – D’accord, donc vous avez toujours vĂ©cu ici, dans la rĂ©gion ? – Oui. – D’accord, donc du coup vous avez passĂ© votre enfance dans une Ă©cole de la ville ? – Oui. – Est-ce que vous pourriez m’expliquer un peu votre parcours, oĂč vous ĂȘtes allĂ© Ă  l’école, ce que vous avez Ă©tudiĂ© ? – Eh beh, le truc classique. J’ai fait une seconde Ă©lectro-technique. VoilĂ . Pour avoir un bac Ă©lectrotechnique. Et aprĂšs je suis rentrĂ© en IUT Ă©lectrotechnique Ă  Toulouse. VoilĂ . – Eh donc aprĂšs vous avez directement commencĂ© Ă  travailler comme Ă©lectricien ? Parce que Martin m’a dit que vous Ă©tiez Ă©lectricien. – Je ne suis pas Ă©lectricien. – Ah eh c’est ce qu’il m’avait dit. – C’est comme Ă©lectricien, c’est pareil. Normalement mon boulot c’est instrumentiste. C’est pareil c’est comme de l’électricitĂ© mais c’est plus prĂ©cis, c’est tout ce qui est instruments. – D’accord. Donc vous bougez pas mal. Il m’avait dit que vous travailliez dans la rĂ©gion mais que vous alliez aussi autour de Toulouse. – Oui j’étais Ă  Boussains, c’est Ă  cĂŽtĂ© de St-Gaudens, je sais pas si tu connais. – Pas beaucoup non. – C’est Ă  cĂŽtĂ© de St-Gaudens. AprĂšs normalement je devais aller Ă  Seth. A cĂŽtĂ© de Narbonne. Mais je ne peux pas y aller parce que je suis en arrĂȘt de travail. Sinon aprĂšs je reste dans la rĂ©gion de Toulouse. Avant j’allais plus loin. Quand je faisais de longs dĂ©placements le plus loin oĂč je suis allĂ© c’est sur Bordeaux. Entre Bordeaux et Seth. C’est le plus loin que j’ai fait quand je travaillais dans les centrales nuclĂ©aires. – Ah oui d’accord. Et donc du coup est-ce que vous vous sentez impliquĂ© dans ce qui se passe Ă  Toulouse au niveau par exemple de la culture ou des choses comme ça. Est-ce que vous vous sentez intĂ©grĂ© dans la vie toulousaine ? – BLANC. Vous voulez dire en tant que Toulousain ? – Oui, est-ce que vous participez Ă  des associations ? – Non parce que lĂ  je suis Ă  Masseube. A Toulouse je n’y suis que la semaine chez mes parents parce que je travaille sur Toulouse. – D’accord. – Et le weekend je m’en vais chez moi Ă  Masseube donc Ă  cĂŽtĂ© de Toulouse. – D’accord, donc vous ĂȘtes toulousain mais vous ne sentez pas intĂ©grĂ© dans la vie Toulousaine notamment associative. – Oui mais je ne pourrais pas, comment dire BLANC Pour les associations c’est le weekend qu’on fait des choses et moi le weekend je suis sur Masseube. Je ne suis pas sportif. Du point de vue culturel Ă  part le cinĂ©ma
VoilĂ . S’il y avait des trucs intĂ©ressants, parce qu’il y a quand mĂȘme
 – Enfin c’est que le weekend je vois ma femme, elle vient du Gers
 Et Toulouse, c’est pas trĂšs loin et c’est vrai qu’on va plus facilement au cinĂ©ma ou au théùtre, mais quand on a passĂ© toute la semaine, quand on rentre chez soi aprĂšs on a envie de rester Ă  la maison. On a de quoi s’occuper avec le jardin, voilĂ . Et puis ma femme je la vois que le weekend. – D’accord oui, donc vous ĂȘtes remariĂ©. Parce que Martin ne m’en a pas parlĂ©. – Oui, s’il t’a racontĂ©, euh vous vouvoiement ou tutoiement. Martin
 Oui je me suis remariĂ©. – Oui Martin m’a dit que vous Ă©tiez sĂ©parĂ© de sa maman mais ne m’a pas dit que vous vous Ă©tiez remariĂ©. Votre femme est aussi de Toulouse? – Oui elle est de la rĂ©gion. On travaillait tous les deux Ă  Toulouse et elle est partie de Toulouse parce que juste aprĂšs l’histoire qu’il y a eu avec AZF 
parce que moi je ne dis pas la sĂ©curitĂ© mais enfin
 Elle, elle est de l’autre cĂŽtĂ© de la Garonne. Ce jour lĂ  je n’étais pas lĂ , quand ça a explosĂ©. J’étais sur la route et heureusement car sinon je ne serais peut-ĂȘtre pas en train d’en parler maintenant. Donc c’est vrai qu’aprĂšs je ne voulais plus travailler sur Toulouse. Ma femme avec son travail d’ambulanciĂšre elle en avait marre de son boulot aussi donc on avait dĂ©cidĂ© tous les deux de partir c’est pour ça qu’on est Ă  Masseube. Sinon on travaille encore sur Toulouse, le travail est sur Toulouse. Donc ça aurait Ă©tĂ© plus logique qu’on reste sur Toulouse. – Oui mais c’est vrai qu’aprĂšs cet Ă©vĂšnement c’était un peu compliquĂ©. BLANC. Et aprĂšs par rapport Ă  la politique locale de Toulouse, est-ce que vous votez sur Toulouse ? Par exemple pour les Ă©lections municipales vous avez votĂ© sur Toulouse ? – Je vote oĂč je rĂ©side. Quand je vivais sur Toulouse je votais Ă  Toulouse et maintenant je vote sur Masseube. Le maire de Masseube est plus important pour moi que le maire de Toulouse. – Oui logique. Est-ce que vous utilisez certains moyens d’information comme les journaux, la TV, Internet? Comment vous-informez vous en terme d’actualitĂ© ? – Je regarde la tĂ©lĂ© et un peu sur Internet. J’écoute la radio quand je suis sur la route. – Est-ce que vous avez entendu parler des manifestations qui ont rĂ©cemment eu lieu Ă  Toulouse ? Sur notamment ce qui se passe Ă  Sievens ou alors contre les violences policiĂšre ? – Oui. – Et qu’en pensez-vous de ce qui se passe Ă  Toulouse en ce moment, des problĂšmes qu’il y a ? – Qu’est-ce que je pense de quoi ? – Des violences policiĂšres qui se dĂ©roulent lors des manifestations notamment ? – Eh bien disons que s’il n’y avait pas de casseurs dans les manifestations, des groupes extrĂ©mistes et bien peut-ĂȘtre que les violences policiĂšres n’auraient pas eu lieu. VoilĂ , c’est un point de vu personnel. Peut-ĂȘtre que aussi il ne faut pas ĂȘtre dans un Etat policier, mais s’il n’y avait pas la police ce serait peut-ĂȘtre un peu plus anarchique que ce qu’on a. Je n’excuse pas la mort de RĂ©mi mais quand les flics se prennent des coups comme ça
 c’est des hommes comme les autres
 c’est vrai que derniĂšrement ils sont beaucoup Ă  manifester alors qu’avant ils Ă©taient pas nombreux. Ca devient grave. C’est vrai que le matin quand j’étais sur la route pour aller travailler j’écoutais la radio et il y avait un reportage oĂč on faisait parler les flics qui disaient que leur mĂ©tier c’était une vocation mais Ă  force ils ne se sentent plus bien. Quand tu te sens pas bien dans ton travail je veux dire il y a un mal-ĂȘtre actuel qui peut ĂȘtre gĂ©nĂ©ral comme dans la police quoi. Il y a tellement un mal-ĂȘtre que je pense que 
 c’est vrai que bon quand j’étais dans mon boulot Ă  Toulouse quand il y a eu l’explosion Ă  l’AZF et bien j’étais pas bien dans ma peau et je ne savais pas assumer mon travail. – Est-ce que vous pensez que c’est surtout liĂ© au contexte de crise ? – C’est vrai que lĂ  aussi, bon tu as parlĂ© de Sievens alors on va parler de Sievens. C’est bien beau les Ă©cologistes mais il ne faut pas oublier
 Il faut prendre en compte le point de vue de tout le monde. Parce que j’ai beaucoup entendu parler des paysans qui ont besoin de ces retenues d’eau. Si on ne fait pas le barrage ils vont manquer d’eau, s’ils manquent d’eau ils ne pourront pas faire leur production, s’ils ne font pas leur production ils ne vont pas avoir de quoi pouvoir vivre
 C’est un peu comme les gens comme BovĂ© qui dĂ©truisent les pins fraiches » c’est ça ? Le jour oĂč vraiment on arrĂȘte le traditionnel et que les gens veulent trouver de quoi manger et que les gens crĂšveront de faim on dira Eh on a faim ». Ils dĂ©truisent les cultures .. Ils faudrait lasser ces cultures, faire des tests, Ă©tudes pour voir si c’est dangereux ou pas dangereux.. Bon c’est vrai qu’il y a des lobbies, des grosses sociĂ©tĂ©s qui ont beaucoup d’enjeux,
 Mais je veux dire un jour ou l’autre quand la population mondiale sera trop importante il faudra nourrir ces gens lĂ  et si on continue Ă  faire une future traditionnelle comme on le fait actuellement je pense qu’il n’y aura pas assez pour tous ces gens. On le voit d’ailleurs actuellement avec ce qui s’est passĂ© l’annĂ©e derniĂšre avec le blĂ© en Bourgogne
 les prix ont sacrement augmentĂ© sur le blĂ© et ça a poussĂ© les peuples en URSS oĂč il y avait eu la sĂ©cheresse et les champs de blĂ© avaient brulĂ©, je veux dire qu’il faut essayer de voir dans le futur ce qui peut se passer. Et le truc de Sievens aussi, bon ce que j’ai entendu dire, bon je ne sais pas je ne m’en suis pas occupĂ© du sujet parce que ça me concerne pas, mais je veux dire que c’est un projet qui date d’il y a 10 ans. Il y a 10 ans ils ont fait des Ă©tudes, ils ont demandĂ© Ă  des gens nanani nanana et ils ne l’ont fait que 10 ans aprĂšs et au bout de ces 10 ans ils ont pas refais d’études, voilĂ , ils ont IM-PO-SÉ. Et c’est ça qui a fait qu’àun moment donnĂ©, les gens ont tellement marre qu’on leur impose les choses qu’ils se rebiffent quoi, je les comprends. Il faut voir aussi que ce barrage est trĂšs important pour la rĂ©gion mais que c’est quelque chose d’économique. Il ne faut pas ignorer que ces gens ont besoin de l’eau pour leur boulot aussi la retenue d’eau Ă  lieu d’ĂȘtre, maintenant il faudrait faire des Ă©tudes supplĂ©mentaires pour essayer de voire pour autre chose. Bon il ne faut pas toujours ĂȘtre entiĂšrement contre, il faut arriver Ă  un juste milieu. Que l’Etat se concerte. Bon c’est malheureux Ă  dire, mais je crois que maintenant on arrive un peu Ă  une pĂ©riode oĂč on impose les choses, on ne demande pas aux gens. C’est comme nous au travail c’est pareil on nous demande pas, c’est tout simple mĂȘme pour une tenue de travail on ne demande pas ce qu’on aurait besoin voilĂ . – Vous pensez qu’il y a un problĂšme de communication ? – Oui il y a un problĂšme de communication et je veux dire que sur les tenues de travail Ă  un moment donnĂ© on nous a donnĂ© des tenues de travail sans poches, on ne pouvait pas mettre les outils de travail oĂč on voulait. Nous quand on va travailler sur place si on a besoin d’une poche pour mettre un stylo bah ça ne fonctionne pas. Je veux dire on nous impose et on nous demande pas notre avis. – C’est ce qui se passe aussi en politique quand ils font des lois non adaptĂ©es ? – AprĂšs tout le monde s’est plaint parce que c’était pas pratique et aprĂšs ils ont refait des trucs, ils nous ont redonnĂ© d’autres vĂȘtements et les autres sont partis Ă  la poubelle. Alors oĂč vous voyez qu’il faut faire des Ă©conomies lĂ -dedans ? Ils ont voulu acheter des vĂȘtements bon marchĂ© et en fin de compte on les a mis Ă  la poubelle. C’est que maintenant il y a l’élite, il y a les BLANC 
 Disons qu’avant il y avait l’ouvrier, il y avait le technicien supĂ©rieur, il y avait l’ingĂ©nieur et il y avait le patron. Et maintenant la hiĂ©rarchie elle est tellement caractĂ©risĂ©e moi je suis technicien supĂ©rieur et je fais le travail d’un ouvrier, et les ingĂ©nieurs bon bref. A un moment donnĂ© on fait un autre boulot que le notre. On ne nous concerte pas sur notre façon de travailler. – Il y aurait donc un rĂ©el problĂšme de communication qui aboutit Ă  des pertes en termes d’argent notamment ? – Oui. Il y a aussi par rapport Ă  Sievens, quand on regarde tout ce qui a Ă©tĂ© mis en service, tout ce qui a Ă©tĂ© fait avec tout cet argent pour tout ça. C’est de l’argent qui va ĂȘtre foutu en l’air. C’est un peu comme l’éco-taxe, parce que l’éco-taxe 
les gens ont gueulĂ© c’est normal parce qu’il faudrait peut-ĂȘtre l’adapter. Les gens ont gueulĂ© et puis en fin de compte ils l’ont abrogĂ©e l’éco-taxe. En attendant quand on regarde tous les portiques
 Les sociĂ©tĂ©s qui ont travaillĂ©, la sociĂ©tĂ© qui s’occupait de tout ça et bien en fin de compte ça va lui revenir EXTREMEMENT il appuie le terme cher et ça va ĂȘtre toujours pareil, ça va ĂȘtre toujours les mĂȘmes qui vont payer. Parce que dĂ©jĂ  regarde bien l’éco-taxe ils parlent de mettre 6 centimes sur l’essence pour ne pas avoir passĂ© l’éco-taxe. Et en fin de compte pour un truc qui allait concerner une seule catĂ©gorie de personne, je ne dis pas que c’est normal ils auraient dĂ» adapter par rapport aux Ă©trangers notamment, je veux dire tout le monde va payer pour un truc qui nous concerne pas. – Que pensez-vous du fait que les politiques ne terminent pas leurs projets, ce qui induit une grosse perte d’argent ? – C’est ce que je te dis. Les projets mettent tellement de temps Ă  se mettre en oeuvre. Parce que l’éco-taxe c’est le rendement avant tout le temps qui fasse des donnĂ©es, des tests et tout ça
deux trois ans aprĂšs les gens ils en ont tellement marre d’ĂȘtre sur-fiscalisĂ©s que cette taxe en plus n’est pas passĂ©e. Peut-ĂȘtre que dĂšs que cette taxe a Ă©tĂ© votĂ© elle serait passĂ©e Ă  l’époque. C’est-Ă - dire qu’il y a un problĂšme de dĂ©lais en fait. – En quoi et comment avez-vous entendu les gens parler de ces problĂšmes d’éco-taxe, de Sievens dans la rĂ©gion ? Notamment au niveau familial, en avez-vous parlĂ© avec votre famille ? – Non, pas du tout. DĂ©jĂ  j’en discute pas. C’est pas le peu oĂč je suis Ă  Toulouse que j’en discute avec mes parents. Et puis Martin je ne le vois que de temps en temps donc on peut pas en discuter. Et c’est vrai que quand je suis chez moi j’ai envie de discuter d’autre chose que des problĂšmes. On arrive Ă  un certain moment oĂč on s’est presque fait une bulle avec notre monde et on essaie de se protĂ©ger nous-mĂȘme 
 BLANC parce que si on continue Ă  parler de nos problĂšmes on s’en sort plus parce qu’avec les problĂšmes au travail, les problĂšmes ici, les problĂšmes et tout nanana si tout s’ajoute on va penser qu’à ça. – Est-ce que vous pensez qu’en politique on ne parle que des problĂšmes actuellement et qu’on ne parle pas de ce qui pourrait ĂȘtre une bonne rĂ©forme ? En quoi vous pensez qu’au final la politique on ne la met que dans une case nĂ©gative ? – J’ai l’impression oui. Le problĂšme aussi c’est qu’on critique le gouvernement. Chaque fois que le gouvernement fait quelque chose, regarde, si c’est la gauche, c’est la droite qui va dire au scandale et si c’est la droite c’est le gauche qui crie au scandale. A force et quand on voit toutes ces histoires de magouilles de truc comme ça, Ă  force les Français4 en ont marre. Si on regarde le truc aussi avec tous les privilĂšges. Hollande qui promet de baisser les frais de l’ElysĂ©e mais chaque annĂ©e ils arrĂȘtent pas d’augmenter donc Ă  un moment les gens ils en ont tellement marre qu’aprĂšs on va arriver Ă  BLANC je ne dis pas une rĂ©volution5 mais un jour oĂč quelqu’un en aura tellement marre que ça risque d’ĂȘtre assez dangereux je pense. Je ne dis pas qu’on va arriver comme mai 68 mais 
 Regarde, il ne faut pas grand chose pour que les gens qui en ont vraiment marre 
 voilà
 L’étape de la retranscription d’un entretien de recherche est une phase primordiale pour mener Ă  bien une Ă©tude qualitative. De l’efficacitĂ© de cette Ă©tape repose la pertinence de l’analyse des donnĂ©es, et donc la qualitĂ© de la conclusion de votre Ă©tude. Cet article est-il utile ? Vous avez dĂ©jĂ  votĂ©. Merci - Votre vote est enregistrĂ© - Traitement de votre vote...
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